Sute de cereri de recalculare a pensiilor sunt încă nesoluționate la Casa Județeană de Pensii Galați, din cauza unor probleme tehnice și a lipsei de personal. În primele opt luni ale anului, instituția a înregistrat peste 4.200 de solicitări, dintre care 593 nu au fost încă soluționate.
Raportul de activitate indică faptul că, în același interval, aproape toate cererile pentru înscrieri noi la pensie au fost soluționate, ceea ce arată un grad de 99%. În total, Casa de Pensii Galați a primit aproape 8.740 de solicitări și a finalizat peste 8.100, cu un procent de soluționare de 93%.
Citește și: Inspectoratul de Poliție Galați organizează Ziua Porților Deschise la Shopping City
Probleme tehnice și resurse umane la Casa Județeană de Pensii Galați
Instituția explică întârzierile prin lipsa anumitor aplicații informatice necesare pentru aplicarea Legii 360/2023 privind sistemul public de pensii. Această situație a generat întârzieri în procesarea cererilor, care sunt înregistrate și analizate în ordinea depunerii, urmând să fie finalizate odată cu implementarea noii platforme.
Raportul menționează și dificultăți legate de resursele umane, în special de lipsa cronică de personal. Modificările legislative au crescut volumul de muncă, iar salariile mai mici comparativ cu alte instituții publice reduc atractivitatea pentru angajați. În plus, plecările către alte entități cu venituri mai mari contribuie la menținerea deficitului de personal.
Casa Județeană de Pensii Galați intenționează să își adapteze activitatea prin instruirea angajaților și modernizarea serviciilor, pentru a putea face față volumului crescut de solicitări și schimbărilor legislative.